所在分類:  AMAZON 所屬話題: Amazon 銷售和運營

懷疑prime day前後被惡意低價跟賣導緻購物車丢失,怎料!劇情反轉!

情況:prime day前後被惡意跟賣 50美金産品好幾次被1.23美金 ,2,3美金多次跟賣,甚至被低價跟賣刷到大類100。。。

目前已經連續五六天沒夠購物車了,單量從日均90單跌倒日均20單,非常慘淡。

懷疑:就是被低價跟賣導緻亞馬遜判斷我過去的價格非常低,所以購物車丢失

反轉:讓人查了之後 說是因為ebay 有人賣不到30美金導緻的。。。。。

非常疑惑 有遇到類似情況的朋友嗎
 
0809更新:
之前我提到是因為ebay有低價跟賣導緻的,這個基本确認了,因為我們不斷降價沒有用,後來直接降到ebey一樣的價格,精确到分、。。。
立馬就有購物車了,現在非常無奈 有在出單,但是提價一毛都會立馬沒有購物車
 
0815更新:
客服回複:
Please be informed that, we don't compare low pricing on other retail website (eBay, Walmart). But be informed that, we Amazon regularly monitors the prices of items on our marketplaces, including shipping costs, and compares them with other prices available to our customers. If we see pricing practices on a marketplace offer that harms customer trust, Amazon can remove the Buy Box, remove the offer, suspend the ship option, or, in serious or repeated cases, suspending or terminating selling privileges. 
 
誰能解讀下?
已邀請:
樓上這個情況我們遇到過,我來給你解釋一下:
 
你查到的結果是ebay上該産品售價隻有30美金,然後導緻了你亞馬遜50美金的鍊接丢失了購物車,這個是真實存在的。亞馬遜雖然是電商巨頭,但是仍舊面臨着ebay,walmart等其他平台的競争,因此亞馬遜要求賣家售賣的産品始終保持着絕對的競争力。
 
當ebay30美金的産品銷量大到引起了亞馬遜的重視(亞馬遜機器每日自動在各平台之間搜索的),這個時候他感受到其他平台的壓力,可能會導緻部分顧客流失, 便會要求賣家降價,從而把這些顧客從别的平台吸引回來。但是亞馬遜不會直白的告訴你降價,因為這樣是違法,所以亞馬遜把你的購物車弄沒了。沒了購物車,銷量大打折扣,一般買家為了拿回購物車,在排除跟賣之後,就是不斷降價,直到購物車恢複。這個時候,基本價格也降到30美金或更低,那麼至少價格上,亞馬遜和其他平台是保持着競争力的。
 
我們的産品也是在各平台售賣的,價格也是要求各平台保持一緻,至少不能低于亞馬遜。但是當時某個負責ebay的同事改了某款産品的價格,ebay價格低于亞馬遜,導緻亞馬遜上的購物車沒了。在托賬号經理問詢内部消息後,得到的結果就是因為ebay價格低于亞馬遜。把ebay價格恢複到比亞馬遜高之後,購物車20分鐘内就回來了。同情況還發生過亞馬遜和沃爾瑪之間。
 
所以,不僅僅是被跟賣,購物車會丢失,有時候還得對比各平台價格,也是導緻購物車丢失的原因之一。

要回複問題請先登錄注冊

 
知無不言 粵ICP備18098034号-1